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金山关于要账调查的流程须知！ |
| 来源：金山收账公司 添加时间：2018-11-30 浏览次数：15464 次 |
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现实中的私家不象电影里演的那么神秘和充满传奇色彩。私家调查是一项复杂的工作，除了制定周密的工作方案以外，调查人员的综合素质，客户资料的真实性，案件自身的复杂性，工作对象的具体情况，工作环境的客观因素等都与最终结果有着密切的关系，有时甚至还有运气的成分在里面。看起来简单的不一定容易完成，看起来复杂的也许还更容易。客户提供的线索一定要真实可靠,反映情况要客观。对于没有把握的线索和迹象要予以说明，不要凭空想象，不要把主观判断当作客观依据，更不要为压低价格而对调查事件的难易做出不客观的表述。否则会影响到整个调查工作的进度和准确度。如果发现客户提供的情况不实，本所将会重新对委托事宜进行评估。
提醒客户在调查工作开始之前，不要对任何人提及此事，也不要以任何形式惊扰被调查对象，以免对日后工作产生不利影响。假如客户自己已经发现了一些情况，请千万不要自己去跟踪或者调查。因为这样做会打草惊蛇，而结果往往是一无所获。并且给以后的调查带来难度，使案情复杂化。
在客户委托之后，我们将根据实际情况合理有效的安排工作，并希望客户予以配合。客户的建议会成为我们的参考，但具体实施过程客户应尊重我们的方案，因为我们是专业的。
本调查所与很多知名律师事务所有合作关系，如果您有相关需求，我们可以给你好的建议。本调查所具体的人员和装备，调查的渠道和方法等属于本所的机密，请客户不要提问。凭借着智慧、严谨、灵敏和勇气，我们为了最终化解矛盾而努力工作。我们需要您的理解和承认！请客户相信我们的实力，因为我们的宗旨是：您给我们%1的机会，我们会付出%100努力！
商务调查的流程须知
收费标准
对于价格，也许大多数的客户会问：调查.......事需要多少钱？。我司只能简单按行规估价，但是在实际工作中这种报价有时与实际交易价格有较大差异，所以在此特别加以说明。
调查工作是一项复杂的工作，能否顺利完成牵涉到诸多因素。比如：客户提供的线索数量及真实性、案件自身的复杂程度、客户要求的繁简、工作对象的具体情况、工作环境的客观条件等等。看起来简单的事，由于不确定因素的存在，在实际操作过程中可能不一定容易完成。
因此，对于调查收费问题，只有在我们对委托事宜充分了解后，才能对完成委托所需的人力、物力和相关费用等各种情况做完整的评估，提出合理的报价。
个别调查公司碰到这种情况时，因为急于接单，在没有了解清楚具体情况之前就草率报价，业务开展之后发现报价不合理，会再次对客户提出增加费用的要求，对此，客户常常难以接受，往往会认为调查公司缺乏诚信。
基于这种情况，成都要账公司猎豹商务所希望客户能对我们工作的特殊性予以理解。请允许我们在完全了解要为您提供的服务之后再准确、合理地报价。
委托须知
委托合同是建立在互相信任互相保密的基础上的，双方有义务遵守委托协议，以便更有利的开展工作，在日常调查中，由于委托方对相关注意事项不太了解，造成了双方出现分歧，给相关调查带来诸多不便。为避免类似情况的发生，敬请委托方详细阅读如下事项：
一、在委托方提供材料和陈诉过程中,一定要真实客观,主观上的臆断,未经证实的猜测分析,不作为参考.
二、在双方履行委托过程中,委托方必须严格保密,在未经双方同意的情况下坚决禁止将调查事宜透露给第三方．
三、在调查过程中,为达到理想的调查结果,委托方要尽量配合调查,不要轻易惊扰被调查人．
四、目前本行业尚未规范管理,社会上形形色色的调查机构比比皆是,服务质量良莠不齐,在选择调查机构时一定要谨慎,一个小小的失误将给你造成无法挽回的损失.
五、有下列情况出现的，我方有权在未通知的情况下终止委托
1.涉及党政机关人员的各种调查
2.委托过程中，调查结果及要求需要通过违法行为来完成的
3.在调查过程发现调查结果有可能被用于违法目的的
4.委托要求有悖社会公德的
5.产生调查信息扩散的
6.产生媒体报道和舆论压力的
7.提供虚假线索，信息的
8.其他有争议性质的
委托流程
一、受理条件
委托人必须提供相应的身份证明,以及与被调查人存在相互厉害关系的证明.并保证身份证明和提供线索的真实有效。
二、受理程序
1、委托人可以通过面谈,电话,传真,电子邮件,在线QQ详细陈诉调查事宜及要求。
2、双方签定委托协议.商务调查委托方交付预付款。
3、根据委托方的要求以及具体调查事宜展开调查工作。
4、在相应的调查时间内向委托方交付调查结果及委托要求,并同时收取余款.。
5、完成任务。委托终止
业务流程
为了让每一位客户都能够及时、准确、全面的了解我们的工作，我们特制定业务流程如下：
接待咨询
委托人(客户)来我公司将您的困扰介绍给我们，我们在与您深层次的沟通后，将向您回复,您的委托事项是否可以办理,办理时限,以及收费情况等。
思考酝酿
也许在上一环节，我们已经向您提出了建议，诸如您的委托事项有没有必要进行调查化解矛盾的方向，我们的工作承诺等，以促进您理性的思考。也许您还需要进一步的考虑．如：价格是否合理？征询他人意见等。
签订合约
经过上述环节，洽谈意项统一，双方签订委托调查合同书。合约使用统一合同文本，依据合同，委托方(客户)设定为甲方，受托方(提供调查服务方)设定为乙方。甲方委托调查的事项及要求，甲方提供的线索依据，双方约定的事项、收费、违约责任等均反映在合约中。
调查开始
我们将根据情况，合理有效地制定工作方案和部署，在调查工作中,希望委托人予以尽可能的配合。
调查结束
调查工作结束，将调查资料如实的交付给委托人,并返还委托人提供的相关资料,销毁相关的所有资料。永不解密！
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